सकारात्मक संवाद और व्यवहार से हो सकेगी बेहतर वसूली

सकारात्मक संवाद और व्यवहार से हो सकेगी बेहतर वसूली

प्रशिक्षण कायर्शाला में राजस्व निरीक्षकों को वसूली के दिए गए टिप्स

दुर्ग। नगर निगम दुर्ग का राजस्व बढ़ाने और उससे संबंधित कार्यों को बेहतर तरीके से करने के लिए शनिवार को राजस्व निरीक्षकों को प्रशिक्षण दिया गया। प्रशिक्षण के माध्यम से राजस्व निरीक्षकों को बेहतर वसूली के टिप्स दिए गए। इस दौरान आयुक्त व महापौर सहित विशेषज्ञ प्रशिक्षक उपस्थित जिन्होंने कई बिंदुओं पर प्रशिक्षण दिया। प्रशिक्षण कार्यक्रम में जेसीस संस्था के राष्ट्रीय प्रशिक्षक विजय गुप्ता द्वारा डाटा सेंटर में निगम के राजस्व निरीक्षक, सहा राजस्व निरीक्षकों को प्रोजेक्टर के माध्यम से प्रशिक्षित किया गया। इस मौके पर
आयुक्त एसके सुंदरानी ने कहा कि आपका कार्य एैसा कार्य है जो सीधा शहर के प्रत्येक आम नागरिकों से जुड़ा हुआ है जिससे आप सीधे जाकर बात करते हैं यहॉ यह महत्व रखता है कि आप जब टैस लेने जाएॅ उससे सौहार्द पूर्ण संवाद करें। आप सभी नगर निगम के रीड़ की हड्डी हैं, आप सभी मेहनत करते हैं परन्तु उसका बहुत अच्छा परिणाम दिखायी नहीं देता हैं। हम अपने कार्यों को एैसा करें कि हम तनाव मुक्त भी रहें और हमारे कार्यो का बेहतर परिणाम भी दिखायी दे। इसलिए आज राष्ट्रीय प्रशिक्षक श्री गुप्ता जी द्वारा यहॉ आप लोगों को व्यक्तित्व विकास के तहत् प्रशिक्षण दिया जा रहा हैं।

व्यवहार ऐसा करें
आयुक्त ने कहा नगर निगम दुर्ग का पूरा राजस्व अमला टैक्स वसूली में अपना पूरा समय देता है, वसूली कार्य के साथ ही उन्हें शासन योजनाओं के अनेक कार्यों को भी प्राथमिकता से करना होता है। वसूली कार्य के दौराप अपने व्यवहार और जनता के बीच संपर्क को इस प्रकार रखें कि आपका वसूली प्रभावित न हो। उन्होंने कहा शासन के निर्देश पर नगर पालिक निगम दुर्ग का जीआईएस सर्वे पूर्ण कर लिया हैं अब इसमें आपको अपने वार्ड के उस घर का असिसमेंट करना है जो आपके डिमांड में दर्ज हैं किसी भी प्रकार से कोई गड़बड़ी न हो इसका ध्यान अवश्य रखें। उन्होंने कहा कितने क्षेत्रफल में करदाता का मकान निर्मित हैं, कितना संपत्तिकर निर्धारण किया गया है, नाम पता सही या नहीं आदि। इससे आप अपने डिमांड पंजी को भी सुधार सकेगें। आपको भी सहुलियत होगी और आम करदाता को भी इसका लाभ मिलेगा।

दो घंटे पांच भागों में प्रशिक्षण
दो घंटे तक चली प्रशिक्षण कायर्शाला में विजय गुप्ता ने मोटिवेशन कार्यक्रम को पांच भागों में बांटा। जिसमें पहला व्यक्ति स्वयं अपना आंकलन करें कि उसकी क्या पहचान है आम नागरिक उसे क्या समझता है पहले वे अपने स्वयं को पहचाने। दूसरा हमारी क्या सोच होनी चाहिए। उन्हें सोचना चाहिए कि वे एक शासकीय कमर्चारी हैं और हमें जो कार्य दिया गया हैं उसे निर्धारित समय तक ईमानदारी से पूरा करना चाहिए। तीसरा उन्हें दायित्व के संबंध में बताया गया कि जब तक व्यक्ति किसी कार्य को करने का दायित्व स्वंय नहीं समझता है तब तक वह उस कार्य को भलीभांति नहीं कर सकता। चौथा अपने कार्य में सुधार लाकर अपने कार्य का बेहतर परिणाम आप संस्था को दे सकते हैं। पांचवा सफलता यह वह विषय है जो आपके व्यवहार, सकारात्मक सोच की वजह से जो परिणाम मिलेगा।

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