रायपुर, 03 अक्टूबर 2026 : गौरेला पेंड्रा मरवाही जिले में आम नागरिकों की समस्याओं का उनके नजदीक ही त्वरित समाधान करने और शासकीय योजनाओं का सहज लाभ पहुंचाने के उद्देश्य से सेवा सेतु अभियान के तहत नगर पालिका परिषद गौरेला के वार्ड क्रमांक 3 स्थित सांस्कृतिक भवन में ‘सरकार आपके द्वार’ जनसमस्या निवारण शिविर आयोजित किया गया।
जिला प्रशासन एवं नगर पालिका परिषद गौरेला के संयुक्त तत्वावधान में आयोजित शिविर में कुल 240 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 236 आवेदनों का मौके पर ही निराकरण कर नागरिकों को राहत पहुंचाई गई।
शिविर की खास बात यह रही कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अलग-अलग शासकीय कार्यालयों के चक्कर लगाने के बजाय एक ही स्थान पर विभिन्न विभागों की सेवाएं उपलब्ध हुईं। शिविर में विभिन्न विभागों द्वारा लगाए गए स्टॉलों पर अधिकारियों-कर्मचारियों ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं और आवेदन प्राप्त कर पात्रता एवं नियमानुसार उनका निराकरण किया। शेष प्रक्रियाधीन आवेदनों को शीघ्र निराकरण के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
समाधान के साथ योजनाओं का भी मिला लाभ
जनसमस्या निवारण शिविर केवल आवेदन प्राप्त करने और समस्याओं के निराकरण तक सीमित नहीं रहा, बल्कि विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं के माध्यम से जरूरतमंद हितग्राहियों को लाभान्वित भी किया गया। समाज कल्याण विभाग द्वारा जरूरतमंद हितग्राहियों को चश्मे तथा वृद्धजनों को छड़ी प्रदान की गई। सहायता सामग्री मिलने से हितग्राहियों के चेहरे पर खुशी दिखाई दी।
महिला एवं बाल विकास विभाग द्वारा शिविर में गर्भवती महिलाओं की गोद भराई तथा बच्चों का अन्नप्राशन कराया गया। विभाग द्वारा उत्कृष्ट कार्य करने वालों को प्रशस्ति पत्र प्रदान कर सम्मानित भी किया गया। इसी तरह नगर पालिका परिषद गौरेला द्वारा बेहतर कार्य करने वाले कर्मचारियों को प्रशस्ति पत्र देकर उनके कार्यों की सराहना की गई।
जनता और प्रशासन के बीच ‘सेवा सेतु’ बना शिविर
सेवा सेतु अभियान के तहत आयोजित ‘सरकार आपके द्वार’ शिविर ने आम नागरिकों और शासन-प्रशासन के बीच सीधे संवाद का प्रभावी माध्यम उपलब्ध कराया। नागरिकों ने विभिन्न विभागों के अधिकारियों के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं और बड़ी संख्या में आवेदनों का शिविर स्थल पर ही समाधान होने से उन्हें कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर लगाने से राहत मिली। कुल 240 आवेदनों में से 236 का मौके पर निराकरण शिविर की उल्लेखनीय उपलब्धि रही।
कार्यक्रम में नगर पालिका परिषद गौरेला के अध्यक्ष मुकेश दुबे, लालजी यादव, एसडीएम पेण्ड्रारोड विक्रांत अंचल, मुख्य नगर पालिका अधिकारी राजेश गुप्ता सहित अन्य जनप्रतिनिधि, अधिकारी-कर्मचारी एवं बड़ी संख्या में नागरिक उपस्थित थे।
