वेंिलगटन: अगर एलोन मस्क के ट्विटर के अधिग्रहण के बारे में बहस हमें कुछ भी बताती है, तो वह यह है कि लोग – सरकारों में शामिल लोगों सहित – यह नहीं समझते कि वर्ल्ड वाइड वेब कैसे काम करता है। हम जानते हैं कि सामग्री के बारे में राय देने के लिए ट्विटर जिस एल्गोरिदम का इस्तेमाल करता है, वह लोगों को अधिक चरम विचार विकसित करने के लिए मार्गदर्शन कर सकती हैं, लेकिन मस्क के अधिग्रहण के बाद से चरम के मायने बदल गए हैं। ऐसी बहुत सी बातें जिन्हें वह बोलने की आजÞादी मानता है, उन्हें पहले अपमानजनक, महिलाओं के प्रति द्वेषपूर्ण, ंिहसक या कई अन्य तरीकों से हानिकारक माना जाता था।
क्राइस्टचर्च कॉल के सह-प्रारंभकर्ता के रूप में एओटियरोआ न्यूजीलैंड सहित कई देश अपने एल्गोरिदम के विश्लेषण और व्यक्तियों और सामाजिक ताने-बाने पर उनके प्रभावों के बारे में अधिक पारर्दिशता की अनुमति देने के लिए ट्विटर और अन्य प्लेटफÞॉर्म प्रदाताओं की ओर देख रहे हैं।
लेकिन क्राइस्टचर्च कॉल जिस बात को संबोधित नहीं करता है वह एक बहुत अधिक मौलिक प्रश्न है जिस पर सरकारों को तत्काल विचार करना चाहिए। क्या यह उचित है कि लोगों से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी रखने वाला बुनियादी ढांचा बहुराष्ट्रीय डेटा एकाधिकार के निजी और लाभोन्मुखी हाथों में है? निजी स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अब लोकतंत्र के लिए महत्वपूर्ण मानी जाने वाली सार्वजनिक बहसों में एक महत्वपूर्ण हिस्सा रखते हैं। वे आधुनिक सार्वजनिक क्षेत्र के लिए महत्वपूर्ण बन गए हैं, और इसलिए उन्हें सार्वजनिक बुनियादी ढांचे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा माना जाना चाहिए।
लेकिन उन्हें लोगों का डेटा इकट्ठा करने और उससे कमाई करने के लिए बनाया गया है। ऐसे में सरकारों को चाहिए कि वे अपने नागरिकों को उस डेटा का नियंत्रण वापस लेने में मदद करें। वेब टूट गया है वर्ल्ड वाइड वेब की शुरुआत खुले तकनीकी मानकों के एक सेट के साथ एक वैश्विक नेटवर्क के रूप में हुई थी, जिससे किसी दूरस्थ कंप्यूटर (जिसे क्लाइंट के रूप में भी जाना जाता है) से किसी को किसी और के नियंत्रण में कंप्यूटर पर जानकारी तक पहुंच प्रदान करना आसान हो जाता है (जिसे सर्वर के रूप में भी जाना जाता है)।
वेब मानकों में एंबेडेड एक सिद्धांत है जिसे हाइपरटेक्स्ट कहा जाता है, जिसका अर्थ है कि पाठक हाइपरंिलक्स का पालन करना चुन सकता है, सूचना के वैश्विक नेटवर्क को स्व-निर्देशित फैशन में ब्राउजÞ कर सकता है। 1980 और 1990 के दशक के अंत में, लोगों ने अपनी स्वयं की वेबसाइटें बनाईं, मैन्युअल रूप से एचटीएमएल पेजों को संलेखित किया और अन्य लोगों द्वारा प्रकाशित सामग्री से ंिलक किया। यह सामग्री प्रबंधन प्रणालियों और – शायद अधिक महत्वपूर्ण रूप से – ब्लॉग सॉफ्Þटवेयर द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था।
ब्लॉग्स ने जनता के लिए सामग्री प्रकाशन को खोल दिया, लेकिन यह केवल तब था जब सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उभरे – जिसे आमतौर पर वेब 2.0 के रूप में भी जाना जाता है – जिससे इंटरनेट तक पहुंच रखने वाला हर व्यक्ति सामग्री का निर्माता बन सकता है। और 15 साल से भी पहले यही वह समय था जब वेब टूटा था। यह तब से टूटा हुआ है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म न केवल सामग्री को बनाने वालों के नियंत्रण से परे रखते हैं, बल्कि वे एक पूरी पीढ़ी और वास्तविक वेब के बीच एक अटूट इंटरफÞेस के रूप में भी होते हैं। जेन जैड ने कभी भी उन तकनीकों की विकेंद्रीकृत प्रकृति का अनुभव नहीं किया है जो उन ऐप्स को बनाती हैं जिनका वे उपयोग करते हैं।
इसके बजाय प्रत्येक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पूरे वर्ल्ड वाइड वेब को एक बड़े सर्वर पर सिर्फ एक एप्लिकेशन बनाने की कोशिश करता है। यह सिद्धांत फेसबुक, ट्विटर, टिकटॉक और अन्य सभी सोशल मीडिया अनुप्रयोगों के लिए सही है। परिणाम यह है कि प्लेटफÞॉर्म उपयोगकर्ताओं को प्रोफाइल करने के लिए इंटरैक्शन एकत्र करते हैं और उन्हें ‘‘अनुशंसाकर्ता’’ एल्गोरिदम के माध्यम से सामग्री के लिए मार्गदर्शन करते हैं। इसका अर्थ है कि लोगों को उन उत्पादों के लिए निर्देशित किया जा सकता है जिन्हें वे खरीद सकते हैं, या उनका डेटा और व्यवहारिक अंतर्दृष्टि अन्य व्यवसायों को बेची जा सकती है।
इंटरनेट को कैसे ठीक करें
मस्क के ट्विटर अधिग्रहण से व्यवधान के जवाब में हमने सरकारों और संस्थानों को विकेंद्रीकृत माइक्रोब्लॉंिगग सिस्टम मास्टोडन में शामिल होने के लिए अपने स्वयं के सर्वर स्थापित करते देखा है। ये संस्थान अब अपने द्वारा होस्ट किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं की पहचान को मान्य कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनकी सामग्री उनकी अपनी शर्तों और संभावित कानूनी आवश्यकताओं के भीतर हो।
हालाँकि, टूटे हुए वेब को ठीक करने के लिए माइक्रोपोस्ट का नियंत्रण वापस लेना पर्याप्त नहीं है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने अतीत में भुगतान और बैंंिकग जैसे अधिक मौलिक कार्यों में प्रवेश करने के प्रयास किए हैं। और लोगों को मनमाने ढंग से प्लेटफॉर्म से बाहर कर दिया गया है, दोबारा पहुंच हासिल करने के कानूनी तरीके के बिना।
अपने आप में व्यापक विनियमन पर विचार करने से दीर्घकालिक और वैश्विक स्तर पर समस्या का समाधान नहीं होगा। इसके बजाय, सरकारों को यह आकलन करने की आवश्यकता होगी कि वर्तमान में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर होस्ट की जाने वाली कौन सी डिजिटल सेवाएं और डेटा आधुनिक लोकतांत्रिक समाजों के महत्वपूर्ण अंग हैं। फिर, उन्हें राष्ट्रीय डेटा अवसंरचना का निर्माण करना होगा जो नागरिकों को उनकी सरकार द्वारा संरक्षित उनके डेटा के नियंत्रण में रखने की अनुमति देता है।
हम उन डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर के आसपास डिजिटल सेवाओं के एक नए पारिस्थितिकी तंत्र के विकसित होने की उम्मीद कर सकते हैं। एक ऐसा तंत्र जो व्यक्तियों को नियंत्रण के अधिकार से वंचित नहीं करता है या उन्हें निगरानी पूंजीवाद का उत्पाद नहीं बनाता है।
एल्गोरिथम पारर्दिशता और विश्वसनीय डिजिटल लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए सरकारों को अब नियामक निरीक्षण के साथ तकनीकी बैकएंड का निर्माण करना होगा।
हमें डेटा-यूटिलिटी कंपनियों द्वारा चलाए जाने वाले समृद्ध डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर की आवश्यकता है।
प्रौद्योगिकियां और विशेषज्ञता आसानी से उपलब्ध हैं, लेकिन हमें इस बारे में अधिक जागरूकता की आवश्यकता है कि वास्तविक तकनीकी विकेंद्रीकरण का क्या अर्थ है, और यह लंबे समय में नागरिकों और लोकतंत्र की रक्षा कैसे करेगा।
